Politica de Privacidade

O RV Recovery e uma plataforma digital de acompanhamento pos-operatorio personalizada, criada para pacientes em recuperacao de cirurgia ginecologica, endometriose e cirurgia robotica acompanhadas pelo Dr. Romulo Victor e sua equipe.

Esta politica explica, em linguagem simples, como os dados pessoais e dados de saude sao tratados dentro do RV Recovery.

Podemos tratar dados cadastrais, como nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, data da cirurgia, procedimento realizado e data de retorno.

Tambem podemos tratar dados de saude e acompanhamento, como achados cirurgicos, orientacoes medicas, medicacoes, observacoes, fotos pre e pos-operatorias, respostas de check-in diario, sintomas informados, classificacoes de atencao ou urgencia e historico de recuperacao.

Para funcionamento tecnico, podemos registrar dados de acesso, dispositivo, navegador, notificacoes autorizadas, identificadores de assinatura de push e registros necessarios para seguranca e estabilidade do aplicativo.

Usamos os dados para permitir o acesso individual da paciente, apresentar o plano de recuperacao, registrar check-ins diarios, orientar sinais de atencao, facilitar contato com a equipe e apoiar o acompanhamento clinico pos-operatorio.

Os dados tambem podem ser usados para melhorar a qualidade assistencial, gerar indicadores internos de recuperacao cirurgica e manter a seguranca do sistema.

Os dados sao acessados apenas pela equipe autorizada e por provedores de tecnologia necessarios para operar o RV Recovery, como hospedagem, banco de dados, armazenamento, video, notificacoes e comunicacao.

O RV Recovery nao vende dados de pacientes. O compartilhamento ocorre somente quando necessario para funcionamento do servico, cumprimento de obrigacoes legais, seguranca, atendimento medico ou mediante solicitacao autorizada.

Utilizamos medidas razoaveis de seguranca, como acesso individual, conexao protegida por HTTPS, ambiente administrativo restrito e armazenamento em provedores especializados.

Mesmo assim, nenhum sistema digital e absolutamente livre de riscos. Por isso, mantemos revisoes tecnicas e orientamos que dados de acesso nao sejam compartilhados.

Quando a paciente autoriza, o RV Recovery pode enviar notificacoes discretas de lembrete, principalmente para check-in diario e acompanhamento da recuperacao.

As notificacoes nao devem conter informacoes sensiveis detalhadas e podem ser desativadas nas configuracoes do aparelho.

O botao de WhatsApp facilita o contato com a equipe, mas nao substitui atendimento de urgencia.

Em caso de falta de ar, dor intensa, sangramento importante, febre, piora importante do estado geral ou qualquer sinal de gravidade, a paciente deve procurar imediatamente atendimento de emergencia.

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessario para acompanhamento assistencial, seguranca, auditoria, cumprimento de obrigacoes legais, registro medico e melhoria da qualidade do cuidado.

Quando aplicavel, dados poderao ser anonimizados ou excluidos, respeitando obrigacoes medicas, legais e regulatorias.

Nos termos da legislacao brasileira de protecao de dados, a paciente pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, informacoes sobre compartilhamento, revisao de consentimentos quando aplicavel e outras medidas previstas em lei.

Alguns pedidos podem depender de verificacao de identidade e podem estar sujeitos a obrigacoes medicas, legais ou regulatorias.

Para duvidas sobre privacidade, dados pessoais ou uso do RV Recovery, entre em contato pelo e-mail contato@rvrecovery.com.br ou pelos canais informados pela equipe.

Atualizado em 12/07/2026.